Nutzungsbedingungen
ÜBERBLICK
DIESE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN ENTHALTEN EINE KLAUSEL ZUR SCHLICHTUNG UND ZUM BINDENDEN SCHIEDSVERFAHREN, DIE SICH AUF IHRE RECHTE HINSICHTLICH DER BEILEGUNG VON STREITIGKEITEN AUSWIRKEN.
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support@orders.savvysmartdeals.com. Auf der gesamten Webseite beziehen sich die Begriffe „wir", „uns" und „unser" durchgehend auf das Unternehmen. Das Unternehmen stellt Ihnen, dem tatsächlichen Benutzer, diese Website zur Verfügung, einschließlich aller Informationen, Werkzeuge und Dienstleistungen dieser Internetpräsenz. Dies geschieht unter der Voraussetzung, dass Sie alle allgemeinen Geschäftsbedingungen, Richtlinien und Mitteilungen, die hier angegeben und genannt werden, auch akzeptieren.
Durch den Besuch unserer Seite und/oder durch den Einkauf darüber, beauftragen Sie unsere "Dienstleistung" und sind an den folgenden Geschäftsbedingungen ("Nutzungsbedingungen", "AGB"), einschließlich der zusätzlichen Nutzungsbedingungen und Richtlinien, auf die hier Bezug genommen und/oder über einen Querverweis verwiesen wird, gebunden und damit einverstanden. Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Nutzer der Webseite, einschließlich, also ohne Einschränkung alle Benutzer, die auf dieser Webseite surfen, die Verkäufer, Kunden, Händler und / oder Mitwirkende jeglicher Art von Inhalten.
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Sie können die aktuellste Version der Nutzungsbedingungen jederzeit auf dieser Seite überprüfen. Wir behalten uns das Recht vor, bestimmte Teile dieser Nutzungsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und / oder Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Durch eine weitere Nutzung oder den weiteren Zugriff Ihrerseits auf dieser Webseite nach der Veröffentlichung von Änderungen bedeutet, dass Sie diese Änderungen annehmen.
ABSCHNITT 1 - BEDINGUNGEN DES ONLINE SHOPS
Durch die Zustimmung dieser Nutzungsbedingungen erklären Sie, dass Sie mindestens die Volljährigkeit Ihres Wohnsitzlandes oder Ihres Wohnsitzortes erreicht haben, oder dass Sie die Volljährigkeit Ihres Wohnsitzlandes oder Ihres Wohnsitzortes erreicht haben und uns Ihr Einverständnis gegeben haben, um jedem Ihrer minderjährigen Angehörigen die Nutzung dieser Seite zu erlauben.
Unsere Produkte dürfen weder für illegale oder unerlaubte Zwecke genutzt werden, noch dürfen Sie während der Nutzung der Dienstleistung Gesetze Ihrer Rechtsprechung verletzen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Urheberrechte).
Sie dürfen keine Computerwürmer oder Viren oder Codes zerstörerischer Natur übertragen.
Ein Verstoß oder eine Verletzung einer einzigen der gesamten Nutzungsbedingungen führt zu einer sofortigen Beendigung unserer Dienstleistungen.
ABSCHNITT 2 - ALLGEMEINE BEDINGUNGEN
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Dienstleistungen jedem und zu jeder Zeit ohne Angabe weiterer Gründen zu verweigern.
Sie verstehen, dass alle Ihre Angaben (Kreditkarteninformationen sind darin nicht enthalten) unverschlüsselt übermittelt werden können und (a) Übertragungen über verschiedene Netzwerke; sowie (b) Änderungen, um technischen Anforderungen von Verbindungen zu Netzwerken oder Geräten zu genügen und angepasst zu werden, einschließt. Kreditkarteninformationen bleiben während der Netzwerkübertragung immer verschlüsselt.
Sie stimmen zu, weder Teile der Dienstleistung, noch die Nutzung der Dienstleistung, den Zugang zur Dienstleistung oder irgendwelche Kontakte auf der Website, durch die die Dienstleistung angeboten wird, ohne schriftliche Erlaubnis unsererseits zu vervielfältigen, zu duplizieren, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder auszunutzen.
Die Überschriften, die in dieser Vereinbarung benutzt werden, sind aus Gründen der Einfachheit eingefügt worden und beschränken weder diese Nutzungsbedingungen noch werden sie dadurch anderweitig beeinträchtigt.
ABSCHNITT 3 - RICHTIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT UND AKTUALITÄT DER INFORMATIONEN
Wir sind nicht dafür verantwortlich, wenn auf dieser Seite verfügbare Informationen nicht richtig, vollständig oder aktuell sind. Das Material auf dieser Seite steht lediglich zur allgemeinen Information zur Verfügung und sollte nicht als verlässlich angesehen oder als Grundlage für Entscheidungsfindungen genutzt werden, ohne zuvor primäre, korrektere, vollständigere oder aktuellere Informationsquellen zu Rate gezogen zu haben. Jedes Vertrauen zum Material auf dieser Seite erfolgt in Ihrem eigenen Risiko.
Diese Seite kann historische Daten enthalten. Historische Daten sind nicht notwendigerweise auch aktuell und werden nur zu Ihrem Nutzen bereitgestellt. Wir behalten uns das Recht vor, die Inhalte dieser Seite jederzeit zu bearbeiten, haben aber keine Verpflichtung, Informationen auf unserer Seite regelmäßig zu aktualisieren. Sie stimmen zu, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, Änderungen auf unserer Seite selbständig zu verfolgen.
ABSCHNITT 4 - ÄNDERUNGEN DER DIENSTLEISTUNGEN UND PREISE
Die Preise verstehen sich exklusive Steuern und Versandkosten. Diese gehen alle zu Ihren Lasten. Sie erteilen uns hiermit die Erlaubnis, den fälligen Steuerbetrag und die Versandkosten von der von Ihnen hinterlegten Kreditkarte abzubuchen oder über dieselbe Zahlungsmethode einzuziehen, die Sie bei Ihrer Bestellung angegeben und genutzt haben.
Die Preise enthalten keine lokal geltenden Steuern wie Verkaufs-, Import-, GST-, HST- oder Mehrwertsteuer. Falls diese anfallen, liegen sie in Ihrer alleinigen Verantwortung und wir haben die Möglichkeit, diese auf unsere Preise aufzuschlagen und können vom Unternehmen jederzeit eingezogen werden. Im Falle einer Besteuerung durch eine Behörde sind Sie allein für die Zahlung dieser Steuer verantwortlich.
Die Preise enthalten keine Versandkosten. Die angegebenen Versandkosten oder die tatsächlichen Versandkosten, je nachdem, welche höher liegen, werden immer fällig und sind vom Kunden zu bezahlen, es sei denn, der kostenlose Versand wird ausdrücklich in einer speziellen Werbeaktion angeboten. Der Versand liegt immer in Ihrer Verantwortung und Sie tragen das gesamte Verlustrisiko. Sämtliche Versandkosten sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, dies ist durch geltendes Recht ausdrücklich vorgeschrieben.
Unsere Produktpreise können ohne jegliche Ankündigung Änderungen unterzogen werden.
Wir behalten uns jederzeit das Recht vor, die Dienstleistungen (auch Teile oder Inhalte davon) jederzeit und ohne Ankündigung zu modifizieren oder zu beenden.
Wir übernehmen Ihnen oder Dritten gegenüber keinerlei Haftung für Änderungen, Preisänderungen, Einstellungen oder Beendigungen der Dienstleistungen.
ABSCHNITT 5 - PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN (falls zutreffend und anwendbar)
Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, die Ihnen entsprechend in Rechnung gestellt wird.
Bestimmte Produkte oder Dienstleistungen können ausschließlich online über die Website bestellt werden. Diese Produkte oder Dienstleistungen sind möglicherweise nur in bestimmten Mengen verfügbar und können nur in Übereinstimmung mit Abschnitt 23 zurückgegeben oder umgetauscht werden.
Gelegentlich werden Produkte zum Kauf auf Vorbestellungsbasis zur Verfügung gestellt. Dies kann vorkommen, wenn ein Produkt derzeit nicht auf Lager ist. Wenn ein Produkt derzeit nicht auf Lager ist, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Vorbestellung aufzugeben, um die Lieferung zu sichern, wenn das Produkt wieder auf Lager ist. Zum Zeitpunkt der Vorbestellung wird Ihnen der volle Preis der Produkte berechnet. Wenn Sie Ihren Kauf über eine Vorbestellung absichern, erkennen Sie an, dass diese Produkte nicht sofort lieferbar sind, sondern versandt werden, sobald das Produkt wieder auf Lager ist. Im Kassenformular und in der Auftragsbestätigung wird deutlich angegeben, ob ein Produkt auf Vorbestellungsbasis verfügbar ist, und es wird das voraussichtliche Lieferdatum angegeben.
Wir haben alle Anstrengungen dafür unternommen, dass die Farben und Bilder unserer Produkte so präzise wie möglich dargestellt werden. Wir können aber nicht versichern, dass die Darstellung der Farben auf Ihrem Computerbildschirm genauso korrekt ist.
Wir behalten uns das Recht vor, sind dazu aber nicht verpflichtet, die Verkäufe unserer Produkte oder Dienstleistungen für bestimmte Personen, für eine geografische Region oder für eine Rechtsordnung einzuschränken. Wir können dieses Recht auf Einzelfallbasis geltend machen. Wir behalten uns das Recht vor, die Mengen aller Produkte oder Dienstleistungen, die wir anbieten, einzuschränken. Alle Produktbeschreibungen oder Produktpreise können jederzeit und ohne Ankündigung nach unserem eigenen Ermessen Änderungen unterzogen werden. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit einzustellen. Jedes Produkt- oder Dienstleistungsangebot auf dieser Seite wird ungültig, wo es untersagt wurde.
Wir garantieren nicht, dass die Qualität der Produkte, Dienstleistungen, Informationen oder anderer Materialien, die von Ihnen gekauft oder erhalten werden, Ihren Erwartungen entsprechen oder dass Fehler im Angebot korrigiert werden.
Bequemlichkeitszuschlag
Mit Ihrem Kauf erklären Sie sich mit unseren Bedingungen für die Komfortabgabe (""CL""), die auf alle Online-Transaktionen über unsere Website anwendbar ist, einverstanden. Diese Bedingungen finden Sie untenstehend detailliert. Durch die Nutzung unserer Online-Dienste und den Kauf unserer Produkte akzeptieren Sie diese Bedingungen und erklären sich damit einverstanden, an sie gebunden zu sein.
Die CL wird eingeführt, um die Kosten abzudecken, die bei der Online-Transaktionsabwicklung anfallen, wenn Sie unsere Produkte auf der Website kaufen. Dies umfasst, ist aber nicht beschränkt auf Ausgaben für:
(i) Gebühren für die Zahlungsabwicklung: Es handelt sich um Kosten, die von Kreditkartenunternehmen und Zahlungs-Gateways dem Unternehmen für die Abwicklung elektronischer Transaktionen über Kreditkarten berechnet werden. Diese Gebühren decken die mit der Handhabung von Kreditkartenzahlungen verbundenen Ausgaben ab, einschließlich Interbankenentgelte und Bewertungsgebühren.
(ii) Kosten für Betrugsprävention: Ausgaben, die darauf abzielen, Online-Transaktionen auf unserer Plattform vor betrügerischen Aktivitäten zu schützen;
(iii) Sicherheits- und Compliance-Kosten: Ausgaben, die anfallen, um den Einhaltungsstandards wie dem PCI DSS gerecht zu werden, sowie Kosten für regelmäßige Sicherheitsaudits und Überwachungen, um Kundendaten zu schützen;
(iv) Kosten für technologische Infrastruktur: Die mit der Wartung und Aufrüstung der technologischen Infrastruktur verbundenen Kosten, welche Online-Transaktionen unterstützt, einschließlich Server, Software und weiterer IT-Ressourcen;
(v) Kundensupportkosten: Ausgaben für die Bereitstellung von Kundensupportdiensten, um Anfragen, Streitigkeiten und weitere im Zusammenhang mit Online-Transaktionen auftretende Probleme zu bearbeiten.
(vi) Kosten für Kreditkartenrückbuchungen: Die durch die Bearbeitung von Streitigkeiten und Rückbuchungen bei Transaktionen auf der Webseite entstehenden Kosten;
(vii) Verwaltungskosten: Allgemeine Verwaltungsausgaben, die mit der Verwaltung und Überwachung von Online-Transaktionen verbunden sind, einschließlich Personal und Büroressourcen;
(viii) Versand- und Bearbeitungskosten: Falls zutreffend, umfassen diese die logistischen Aufwendungen für den Versand der Produkte zu unseren Kunden, einschließlich Verpackung, Versandgebühren und Bearbeitungskosten;
(ix) Marketing- und Werbekosten: Aufwendungen für die Vermarktung und Förderung von Online-Diensten und Produkten, um Kunden zu gewinnen und zu binden;
(x) Kosten für retournierte Produkte: Ausgaben, die mit der Bearbeitung von Rücksendungen und Erstattungen für auf der Webseite gekaufte Produkte verbunden sind;
(xi) Steuerliche und regulatorische Compliance-Kosten: Kosten, die mit der Einhaltung verschiedener steuerrechtlicher Vorschriften und sonstiger gesetzlicher Anforderungen im Zusammenhang mit Online-Verkäufen verbunden sind. .
Die genannten Beträge werden in aller Aufrichtigkeit berechnet und dienen dazu, die zusätzlichen Kosten zu decken, die dem Unternehmen durch die Bereitstellung sicherer, effizienter und schneller Online-Dienste entstehen.
Bei allen über die Webseite getätigten Käufen wird eine nicht erstattbare Bearbeitungsgebühr in Höhe von 4,99 bis 9,99 USD erhoben.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Bedingungen der Nutzungsvereinbarung jederzeit zu ändern oder zu modifizieren. Solche Änderungen werden unmittelbar nach Veröffentlichung der überarbeiteten Bedingungen auf der Webseite wirksam. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Online-Dienste nach solchen Änderungen stellt Ihre Zustimmung zu den neuen Bedingungen dar.
Bei Fragen zum CL stehen Ihnen unsere Kundenservice-Mitarbeiter jederzeit zur Verfügung. Sie erreichen uns einfach per E-Mail unter
support@safecardshield.com. Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterzuhelfen!
ABSCHNITT 6 - VERSAND
ALLGEMEINE INFORMATIONEN
Um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung(en) ordnungsgemäß zugestellt wird/werden, vergewissern Sie sich bitte, dass Ihre Adresse korrekt angegeben ist und alle relevanten und/oder erforderlichen Informationen enthält. Die Verwendung von korrekten Abkürzungen, Straßennummern, Gebäude- oder Wohnungsnummern und Routeninformationen (falls zutreffend) ist für eine rechtzeitige Zustellung von entscheidender Bedeutung. Wir übernehmen keine Verantwortung für verloren gegangene, verlegte oder falsch zugestellte Sendungen, wenn die angegebenen Adressdaten zum Zeitpunkt der Bestellung falsch sind oder falsch eingegeben wurden.
GEBÜHREN/ABGABEN/STEUERN
Die Versandkosten und die damit verbundenen Kosten (Versandgebühren) sowie die Risiken liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden und gehen zu Ihren Lasten. Die Versandkosten betragen 8,95 USD/EUR/GBP, die tatsächlichen Versandgebühren können jedoch je nach Ihrem Standort und anderen Faktoren höher ausfallen. Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden auf der Bezahlseite berechnet und angezeigt. Wir bieten auch einen kostenlosen Versand bei bestimmten Werbeangeboten an, die während des Bestellvorgangs deutlich erkennbar und ausdrücklich angegeben werden. Versandkosten sind grundsätzlich nicht erstattungsfähig, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
Für etwaige Zollabfertigungsgebühren, Abgaben oder Steuern, die auf Ihre Bestellung erhoben werden, übernehmen wir keine Verantwortung. Alle während oder nach dem Versand anfallenden Gebühren (z. B. Zölle, Steuern, Mehrwertsteuer usw.) liegen in Ihrer alleinigen Verantwortung. Sollten irgendwelche Gebühren, Zölle oder Steuern fällig und zu entrichten sein, ermächtigen Sie uns hiermit, die von Ihnen hinterlegte Kreditkarte mit dem fälligen Betrag zu belasten oder den Betrag über die gleiche Zahlungsmethode einzuziehen, die Sie für Ihre Bestellung verwendet haben. Wir haften nicht für Produkte, die während des Versands und der Lieferung beschädigt werden oder verloren gehen. Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen ankommen, wenden Sie sich bitte an den Spediteur, um eine Reklamation einzureichen. Bitte bewahren Sie alle Verpackungsmaterialien und beschädigten Waren auf, bevor Sie eine Reklamation einreichen.
VERSAND
Wir verschicken verfügbare Artikel so schnell wie möglich, aber nicht immer noch am selben Tag Ihrer Bestellung. Alle Bestellungen benötigen eine gewisse Bearbeitungszeit, die allerdings unabhängig von der Zeit ist, die eine Sendung benötigt, um ihren Bestimmungsort zu erreichen, sobald sie von unserem Fulfillment Center durch das zuständige Versandunternehmen abgeholt wurde. Die Abwicklung standardmäßiger inländischer und internationaler Bestellungen kann, abhängig von einer Reihe von Faktoren, bis zu 3-7 Werktage in Anspruch nehmen (ausgenommen Samstage, Sonntage und Feiertage).
Im Normalfall beträgt die Versanddauer zwischen drei (3) und vierzig (40) Werktagen nach Eingang Ihrer ordnungsgemäß ausgefüllten Bestellung (ohne Bearbeitungszeit). Der Versand von internationalen Bestellungen und solchen für die Vereinigten Staaten von Amerika kann länger dauern. In allen Fällen kann es zu einer Verlängerung der Versandzeiten kommen, z. B. bei einem starken Anstieg des Sendungsaufkommens, insbesondere in der Hochsaison, oder bei unvorhersehbaren Ereignissen, auf die wir keinen Einfluss haben (z. B. Verzögerungen bei lokalen Zulieferern, Streiks, außergewöhnlichen Wetterverhältnissen, pandemiebedingten Verzögerungen usw.). Wir bemühen uns zwar, Ihre Bestellung pünktlich zu versenden, aber aufgrund unvorhergesehener Umstände kann die tatsächliche Lieferung durch die lokalen Zulieferer länger dauern als erwartet. Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung. Bei allen Käufen stellen wir Ihnen bei Versand eine Tracking-Nummer zur Verfügung.
HINWEIS ZU VERZÖGERUNGEN BEIM VERSAND (FÜR US-BÜRGER)
Sollten wir nicht in der Lage dazu sein, Ihre Bestellung(en) innerhalb von 40 Tagen nach Eingang Ihrer ordnungsgemäß ausgefüllten Bestellung (exklusive der Bearbeitungszeit) zu versenden, werden wir Sie darüber informieren, dass es zu einer Verspätung kommt und Ihnen einen neuen Versandzeitraum von bis zu 30 Tagen nennen ("verlängerte Frist"). Nach Erhalt dieser Mitteilung über die Verspätung können Sie a) der Verspätung zustimmen, indem Sie Ihr Einverständnis bestätigen oder nicht auf die Mitteilung reagieren; oder b) Ihre Bestellung stornieren, indem Sie uns per E-Mail, telefonisch oder rechtzeitig in schriftlicher Form über den Postweg benachrichtigen, bevor wir Ihre Bestellung versenden.
HINWEIS AUF WEITERE VERZÖGERUNGEN BEIM VERSAND (FÜR US-BÜRGER)
Falls wir immer noch nicht in der Lage sein sollten, Ihre Bestellung(en) innerhalb der oben genannten verlängerten Frist zu versenden, werden wir Sie vor Ablauf der genannten verlängerten Frist durch eine weitere Mitteilung über die Verspätung informieren und Ihnen einen neuen, korrigierten Versandzeitraum von bis zu 30 Tagen nach Ablauf der verlängerten Frist (zweite verlängerte Frist) mitteilen. Nach Erhalt der Mitteilung über die erneute Verspätung können Sie der Verspätung zustimmen, indem Sie uns per E-Mail, telefonisch oder rechtzeitig in schriftlicher Form über den Postweg benachrichtigen. Sollten wir bis zum Ablauf der verlängerten Frist nichts von Ihnen gehört und die Ware nicht versandt haben, wird Ihre Bestellung automatisch storniert.
RÜCKERSTATTUNG (FÜR US-BÜRGER)
In allen Fällen einer Stornierung aufgrund von Verzögerungen beim Versand, wie oben angegeben, erhalten Sie eine Rückerstattung.
LIEFERUNG
Mit Ausnahme von vorbestellten Produkten beträgt die voraussichtliche Lieferzeit sechzig (60) Werktage, wobei es in Einzelfällen zu Verspätungen kommen kann. Bei vorbestellten Produkten wird das voraussichtliche Lieferdatum auf dem Kassenformular und der Bestellbestätigungsseite deutlich angezeigt.
Vorbestellte Produkte werden Ihnen zu dem auf der Seite "Kasse" angegebenen voraussichtlichen Liefertermin oder ungefähr zu diesem Zeitpunkt geliefert. Obwohl wir uns bemühen, die Produkte so schnell wie möglich zu versenden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass es zu Verzögerungen kommen kann. Eine geschätzte Versandzeit ist nur eine Schätzung und kann sich daher ändern. Die Lieferzeit ist nur eine allgemeine Schätzung seitens der lokalen Zulieferer, auf die wir keinen Einfluss haben und die durch unvorhergesehene Umstände verspätet sein können. Wir garantieren nicht, dass wir in der Lage sein werden, das Produkt zum geschätzten Zeitpunkt zu versenden oder dass der lokale Lieferant in der Lage sein wird, das Produkt zum geschätzten Zeitpunkt zu liefern. Daher sind wir im Falle einer Verspätung und der Nichteinhaltung des geschätzten Versand- oder Lieferdatums nicht für Schäden verantwortlich, die durch die Verspätung entstehen, und sind auch nicht verpflichtet, Rabatte, Rückerstattungen oder Gutschriften aufgrund solcher Verspätungen zu gewähren, es sei denn, dies ist in diesen Geschäftsbedingungen festgelegt oder gesetzlich vorgesehen. Wir werden Sie in Bezug auf solche Versand- oder Liefertermine auf dem Laufenden halten.
VERSANDANSPRÜCHE
Sofern hier nicht anders angegeben oder durch unsere Richtlinien für Vorbestellungen abgedeckt, wenden Sie sich bei nicht erhaltenen Artikeln bitte innerhalb von sechzig (60) Tagen nach dem Bestelldatum an unseren Kundendienst unter:
support@orders.savvysmartdeals.com, um eine Reklamation einzureichen. Wir behalten uns das Recht und die Entscheidung nach eigenem Ermessen vor, Reklamationen nach Ablauf dieser Frist gegebenenfalls abzulehnen. Obwohl das Verlustrisiko und das Eigentumsrecht für solche Artikel mit der Übergabe an den Versender auf Sie übergehen, werden wir alle rechtzeitig eingereichten Reklamationen berücksichtigen, indem wir:
eine Untersuchung bei unserem Spediteur einleiten, die 7-10 Tage dauern kann;
Im Falle einer bestätigten Nichtzustellung wird der Spediteur Ihr Paket normalerweise ausfindig machen und zustellen; und
Im Falle einer bestätigten Nichtlieferung und wenn Ihr Paket nicht gefunden wird, erstatten wir Ihnen den Betrag oder ersetzen Ihre Bestellung.
Falls Ihre Bestellung beschädigt wurde oder während des Versands verloren gegangen ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter:
support@orders.savvysmartdeals.com um umgehend entsprechende Hilfe zu erhalten. Bei beschädigten Bestellungen reichen Sie bitte das gesamte Verpackungsmaterial und die beschädigten Waren ein, wenn Sie eine Reklamation gemäß Abschnitt 23 unten einreichen; mit Ihrem Mobiltelefon aufgenommene Fotos, die einen Eindruck vom Ausmaß des Schadens vermitteln, können nach unserem alleinigen Ermessen als Nachweis der Reklamation akzeptiert werden.
ABSCHNITT 7 - DIE RICHTIGKEIT DER RECHNUNGS- UND KONTOINFORMATIONEN
Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung, die Sie bei uns tätigen, zurückzuweisen. Wir können nach eigenem Ermessen Mengen beschränken oder widerrufen, die pro Person, pro Haushalt oder pro Bestellung gekauft werden. Diese Beschränkungen können Bestellungen einschließen, die mit oder unter demselben Kundenkonto, derselben Kreditkarte getätigt wurden und/oder Bestellungen, die dieselbe Rechnungs- und/oder Lieferadresse haben. Im Falle einer Änderung oder eines Widerrufs einer Bestellung werden wir versuchen, Sie zu informieren, indem wir Sie per E-Mail und/oder unter der Rechnungsadresse/Telefonnummer kontaktieren, die Sie bei der Bestellung angegeben haben. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen einzuschränken oder zu verbieten, die nach unserem eigenen Ermessen scheinbar von Händlern, Wiederverkäufern oder von Vertriebshändlern bestellt wurden.
Sie stimmen zu, aktuelle, vollständige und richtige Kauf- und Kontoinformationen für alle Käufe, die auf dieser Seite getätigt werden, bereitzustellen. Sie stimmen zu, Ihr Konto und andere Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse und Kreditkartennummern und Ablaufdaten, unverzüglich zu aktualisieren, sodass wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie wie gefordert kontaktieren können.
Nach Abschluss Ihrer Bestellung gehen wir davon aus, dass Sie Ihre Adresse verifiziert, evtl. korrigiert und doppelt überprüft haben. Wenn jedoch festgestellt wird, dass Sie eine falsche oder unvollständige Lieferadresse angegeben haben, sind wir stets bemüht, Sie innerhalb von 24-48 Stunden nach dem Kauf per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren, um die von Ihnen angegebene Adresse zu überprüfen oder eine neue Adresse anzufordern, an die Ihre Bestellungen auch geliefert werden können. Wenn wir innerhalb von sieben (7) Tagen nach unserem ersten Versuch, Sie zu kontaktieren, nicht mit Ihnen in Kontakt treten können oder wenn Sie uns keine vollständige gültige Lieferadresse angeben, werden wir Ihre Bestellungen speichern und solange auf weitere Anweisungen von Ihnen warten.
Wir haften unter keinen Umständen für Kosten, Verluste, Wertminderungen oder Schäden, die sich aus Lieferverzögerungen oder Nichtlieferungen aufgrund von falschen oder unvollständigen Angaben zur Lieferadresse ergeben.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabe- und Umtauschbestimmungen.
ABSCHNITT 8 - LINKS DRITTER
Bestimmte Inhalte, Produkte und Dienstleistungen, die über unser Angebot erhältlich sind, können Materialien Dritter beinhalten.
Links Dritter auf dieser Seite können Sie zu Dienstleistungen oder Websites Dritter führen, die nicht direkt mit uns in Verbindung stehen. Wir sind nicht verantwortlich für die Überprüfung oder Bewertung der Inhalte oder ihrer Richtigkeit, noch garantieren wir oder übernehmen Haftung oder Verantwortung für Materialien oder Webseiten Dritter oder für jegliche anderen Materialien, Produkte oder Dienstleistungen Dritter.
Wir übernehmen keine Haftung für Schäden oder Verluste in Zusammenhang mit dem Kauf oder der Benutzung von Waren, Dienstleistungen, Quellen, Inhalten oder anderen Transaktionen, die in Verbindung mit Webseiten Dritter gemacht wurden. Bitte überprüfen Sie sorgfältig die Richtlinien und Praktiken dritter Parteien und stellen Sie sicher, dass Sie diese verstehen, bevor Sie überhaupt irgendwelche Transaktion tätigen. Beschwerden, Forderungen, Anliegen oder Fragen bezüglich Produkte Dritter müssen direkt an die dritte Partei gerichtet werden.
ABSCHNITT 9 - NUTZERKOMMENTARE, FEEDBACK UND ANDERE EINSENDUNGEN
Wenn Sie auf unsere Anfrage hin bestimmte Ausschreibungsangebote (wie zum Beispiel Wettbewerbsunterlagen) oder ohne unsere Anfrage kreative Ideen, Anregungen, Vorschläge, Pläne oder andere Materialien, ob online, per E-Mail, per Post oder anderweitig zusenden (gemeinhin auch als 'Kommentare' bezeichnet), so stimmen Sie zu, dass wir alle Kommentare, die Sie uns zukommen lassen, jederzeit und ohne Einschränkung bearbeiten, kopieren, veröffentlichen, teilen, übersetzen und anderweitig in allen Medien nutzen können. Wir sind nicht dazu verpflichtet und sollten nicht dazu verpflichtet werden können, (1) alle Kommentare vertraulich zu behandeln; (2) für irgendwelche Kommentare eine Entschädigung zu zahlen; oder (3) auf irgendwelche Kommentare zu antworten.
Wir haben die Möglichkeit, sind dazu aber nicht verpflichtet, Inhalte zu überprüfen, zu bearbeiten oder zu entfernen, wenn wir diese nach eigenem Ermessen als rechtswidrig, beleidigend, drohend, verleumderisch, diffamierend, pornografisch, obszön oder anderweitig als anstößig betrachten oder wenn diese das geistige Eigentum Dritter oder diese Nutzungsbedingungen verletzen.
Sie stimmen zu, dass Ihre Kommentare nicht die Rechte Dritter verletzen werden, einschließlich Urheberrechten, Marken-, Datenschutz- und Persönlichkeitsrechten sowie andere persönliche Rechte oder Eigentumsrechte. Sie stimmen weiterhin zu, dass Ihre Kommentare kein verleumderisches oder anderweitig rechtswidriges, beleidigendes oder obszönes Material und keine Computerviren oder andere Malware enthalten werden, welche die Funktionsweise der Dienstleistung oder anderer zugehöriger Webseiten beeinflussen könnten. Sie werden keine falsche E-Mail-Adresse benutzen, versuchen, jemand anders zu sein, als Sie wirklich sind oder uns oder Dritte anderweitig im Hinblick auf die Quelle eines Kommentars in die Irre zu führen. Sie sind einzig und allein verantwortlich für alle Kommentare, die Sie machen und deren Richtigkeit. Wir übernehmen weder Verantwortung noch Haftung für irgendwelche Kommentare, die von Ihnen oder Dritten veröffentlicht wurden.
ABSCHNITT 10 - GEISTIGES EIGENTUM
Die Seite enthält Inhalte, die Eigentum des Unternehmens sind oder von diesem lizenziert sind (der “Inhalt”). Die Inhalte sind durch Urheberrechte sowie durch Markenrechte, Patentrechte, Geschäftsgeheimnisse und andere Rechte geschützt, und das Unternehmen besitzt und verwahrt alle Rechte des Inhalts und des Angebots. Sie werden weder Hinweise auf Urheberrechte, Marken, Dienstleistungsmarken oder andere Rechte geistigen Eigentums entfernen, verändern oder verdecken, die im oder mit dem Inhalt einhergehen, noch werden Sie den Inhalt vervielfältigen, modifizieren, anpassen, daraus abgeleitete Werke erstellen, wiedergeben, anzeigen, veröffentlichen, vertreiben, vermitteln, verbreiten, verkaufen, lizenzieren oder anderweitig ausnutzen.
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ABSCHNITT 11 - DIE KOMMUNIKATION AUF ELEKTRONISCHEM WEG, TELEMARKETING UND TEXTNACHRICHTEN
Telemarketing (falls zutreffend und rechtlich zulässig): Ungeachtet der Tatsache, dass Ihre Telefon- und/oder Handynummer in der Robinsonliste aufgeführt sein könnte, geben Sie uns mit der Angabe Ihrer Telefon- und/oder Handynummer Ihr ausdrückliches schriftliches Einverständnis zum Erhalt zukünftiger Informationen (einschließlich Telemarketing) über Produkte und Dienstleistungen von uns oder unseren Partnern. Darüber hinaus stimmen Sie hiermit zu, dass wir Sie unter Verwendung der Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben und zur Verfügung stellen werden, kontaktieren dürfen. Dies bedeutet, dass wir Sie innerhalb der gesetzlich zulässigen Fristen per E-Mail, Telefon und/oder Mobiltelefon (einschließlich der Verwendung von automatischen Wahlvorrichtungen und/oder aufgezeichneten Anrufen), Textnachrichten (SMS), sozialen Netzwerken oder anderen Kommunikationsmitteln, die Ihr kabelloses oder anderweitiges Telekommunikationsgerät möglicherweise empfängt (z.B. Video. usw.), kontaktieren dürfen. Sie bestätigen ferner, dass Sie nicht verpflichtet sind, direkt oder indirekt eine Vereinbarung über unsere Telemarketing-Bemühungen als Bedingung für den Kauf von Waren oder Dienstleistungen von uns oder mit uns verbundenen Unternehmen zu schließen.
Indem Sie diese Vereinbarung akzeptieren und unsere Website und unseren Service nutzen, oder indem Sie Ihre vorherige ausdrückliche Zustimmung/Einverständniserklärung in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht erteilen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie Mitteilungen von uns in elektronischer Form erhalten. Auch wenn wir uns dazu entscheiden, Sie auf anderem Wege zu kontaktieren, haben wir die Möglichkeit, Sie ausschließlich auf elektronischem Wege per E-Mail oder durch die Veröffentlichung von Mitteilungen auf der Seite zu kontaktieren. Sie stimmen zu, dass alle Vereinbarungen, Mitteilungen, Veröffentlichungen und andere Nachrichten, die wir Ihnen elektronisch zusenden, alle legalen Anforderungen erfüllen, dass diese Nachrichten schriftlich erfolgen können.
Durch die Angabe Ihrer Mobiltelefonnummer bei uns oder in unserem Netzwerk, oder wenn Sie eine "vorherige ausdrückliche schriftliche Einwilligung" im Sinne des Telefondatenschutzgesetzes ("TDDSG") oder eines anwendbaren Gesetzes erteilen, erklären Sie sich damit einverstanden, Telefonanrufe zu erhalten, einschließlich auf künstlicher Intelligenz basierender Sprachanrufe, vorab aufgezeichneter und/oder automatisiert übermittelter Anrufe sowie Text- und SMS-Nachrichten an die Telefonnummer(n), die Sie uns angegeben und dazu eingewilligt haben. Die Häufigkeit der Nachrichten ist unterschiedlich. Die Mobilfunkanbieter haften nicht für Nachrichten, die entweder verspätet oder nicht zugestellt wurden. Die Verbraucher können bis zu maximal zwanzig (20) Nachrichten pro Monat anfordern, wobei nicht mehr als drei (3) Textnachrichten innerhalb eines Tages zulässig sind.
Wir weisen Sie darauf hin, dass die von uns gesendeten Textnachrichten von allen Personen mit Zugriff auf Ihr Gerät gelesen werden können. Dementsprechend sollten Sie alle notwendigen Maßnahmen ergreifen, um Ihr Mobiltelefon und Ihre Textnachrichten vor unerlaubtem Zugriff zu schützen.
Wenn Sie keine Textnachrichten mehr von uns erhalten möchten, antworten Sie einfach mit "STOP", "END" oder "QUIT". Sie können den Erhalt von Textnachrichten auch durch einen Anruf oder eine E-Mail an uns stoppen, indem Sie die folgenden Kontaktinformationen nutzen:
support@orders.savvysmartdeals.comWenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt unsere Kontaktinformationen oder Informationen darüber benötigen, wie Sie Textnachrichten beenden können, antworten Sie auf eine beliebige Textnachricht, die wir Ihnen geschickt haben und schreiben Sie einfach HELP oder klicken Sie hier für weitere Information oder Unterstützung. Nachrichten- und Datentarife gelten möglicherweise für jegliche Text-/SMS-Kommunikation.
ABSCHNITT 12 - PERSÖNLICHE INFORMATIONEN
Ihre Bereitstellung persönlicher Informationen über das Geschäft wird von unserer Datenschutzrichtlinie geregelt. Für weitere Details sehen Sie sich bitte unsere Datenschutzrichtlinien an.
Möglicherweise greifen wir auch auf Ihre persönlichen Daten, insbesondere Ihren Vornamen, in Pop-ups zurück, die auf unseren Websites angezeigt werden, um darauf hinzuweisen, dass Sie kürzlich Produkte oder Dienstleistungen bei uns eingekauft haben.
ABSCHNITT 13 - FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND UNTERLASSUNGEN
Gelegentlich können auf unserer Seite oder in dem Angebot Informationen enthalten sein, die typografische Fehler, Ungenauigkeiten oder Unterlassungen enthalten, die sich auf Produktbeschreibungen, Preise, Aktionen, Angebote, Versandkosten, Laufzeit und Verfügbarkeit beziehen. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Unterlassungen zu korrigieren und Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen jederzeit und ohne Ankündigung zu widerrufen, falls Informationen in dem Angebot oder auf zugehörigen Webseiten fehlerhaft sind (einschließlich, nachdem Sie Ihre Bestellung getätigt haben).
Wir übernehmen keine Verpflichtung, Informationen in dem Angebot oder auf zugehörigen Webseiten zu aktualisieren, zu ändern oder zu erläutern, einschließlich, und ohne Einschränkung, Preisinformationen, außer wenn dies vom Gesetz vorgeschrieben ist. Kein bei einer bestimmten Aktualisierung oder Erneuerung der Dienstleistung oder auf zugehörigen Webseiten erwähntes Datum soll als Hinweis betrachtet werden, dass alle Informationen zu der Dienstleistung oder auf zugehörigen Webseiten bearbeitet oder aktualisiert wurden.
ABSCHNITT 14 - UNERLAUBTE NUTZUNG
Zusätzlich zu anderen Verboten, wie in den Nutzungsbedingungen aufgeführt, ist es Ihnen untersagt, die Seite oder deren Inhalt für Folgendes zu nutzen: (a) für rechtswidrige Zwecke; (b) um andere anzuwerben, rechtswidrige Taten auszuführen oder an diesen teilzunehmen; (c) um internationale, föderale, provinzielle, oder staatliche Regulierungen, Regeln, Gesetze oder örtliche Verordnungen zu verletzen; (d) um gegen Rechte geistigen Eigentums anderer zu verstoßen oder diese zu verletzen; (e) um andere aufgrund von Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, Volkszugehörigkeit, Rasse, Alter, nationaler Zugehörigkeit oder Behinderung zu belästigen, zu missbrauchen, zu beleidigen, zu schädigen, zu diffamieren, zu verleumden, zu verachten, zu bedrohen oder zu diskriminieren; (f) um falsche oder irreführende Informationen einzusenden; (g) um Viren oder andere Arten schädlichen Codes hochzuladen oder zu übertragen, der auf irgendeine Weise genutzt wird oder genutzt werden kann, die die Funktionsweise oder den Betrieb der Dienstleistung oder zugehöriger Seiten, anderer Webseiten oder des Internets beeinflusst; (h) um persönliche Informationen anderer zu erfassen oder zu verfolgen; (i) für Spam, Phishing, Pharm, Pretext, Spider, Crawling oder Scraping; (j) für irgendwelche obszönen oder unmoralischen Zwecke; oder (k) um die Sicherheitsfunktionen des Angebots oder zugehöriger Webseiten, anderer Webseiten oder dem Internet zu beeinträchtigen oder zu umgehen. Wir behalten uns das Recht vor, die Nutzung des Angebots oder zugehöriger Webseiten aufgrund der Verletzung von unerlaubten Nutzungen zu beenden.
VERBOT DES WEITERVERKAUFS
Sie dürfen Produkte auf der Website nur für den persönlichen Gebrauch und nicht für den Weiterverkauf erwerben. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie Produkte kaufen:
- Für den persönlichen Gebrauch; oder
- Zum Verschenken
WIR BEHALTEN UNS DAS RECHT VOR, BESTELLUNGEN OHNE ANGABE VON GRÜNDEN ABZULEHNEN.
Sie erklären sich ferner damit einverstanden, dass Sie in keinem Fall ein Produkt auf einem Online-Marktplatz wie Amazon, Ebay, Wish, Walmart oder einem anderen ähnlichen Online-Shop weiterverkaufen werden.
- stellen Sie sicher, dass jeder künftige Käufer das Produkt nicht online auf einem Online-Marktplatz verkaufen darf, wie oben beschrieben;Mark the goods as used and previously purchased; and
- geben Sie keine Garantie; und
- auf unser Verlangen ist uns unverzüglich eine schriftliche Erklärung mit folgenden Angaben zu übermitteln:
○ Eine Auflistung der vorrätigen Produkte;
○ Der Online-Marktplatz, wo die Produkte gekauft wurden;
○ Den Namen und die Adresse, die für den Kauf der besagten Produkte angegeben wurden; und
○ Der Gesamtumsatz zum Zeitpunkt dieser Aufstellung.
ABSCHNITT 15 - GEWÄHRLEISTUNGSERKLÄRUNG; HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Wir garantieren weder, noch sichern wir zu oder gewährleisten, dass die Nutzung unserer Seite oder Dienstleistung ununterbrochen, zeitgerecht oder fehlerfrei sein wird.
Wir garantieren nicht, dass die Ergebnisse, die aus der Nutzung der Seite oder der Dienstleistung hervorgehen, richtig oder zuverlässig sind.
Sie stimmen zu, dass wir die Dienstleistung von Zeit zu Zeit für unbestimmte Zeiträume unterbrechen oder die Dienstleistung jederzeit, ohne Sie zu benachrichtigen, widerrufen können.
Sie stimmen ausdrücklich zu, dass Ihre Nutzung oder nicht mögliche Nutzung der Dienstleistung einzig und allein auf Ihr eigenes Risiko erfolgt. Das Angebot und alle Produkte und Dienstleistungen, die Ihnen durch das Angebot übermittelt werden (außer falls ausdrücklich von uns erwähnt), werden „wie sie sind“ und „wie sie verfügbar sind“ zu Ihrer Nutzung bereitgestellt, ohne Gewährleistungen, Zusicherungen oder Bedingungen jeglicher Art, weder ausdrücklich noch implizit, einschließlich aller impliziten Gewährleistungen oder Bedingungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck, Dauer, Titel und deren Nichtverletzung.
Das Unternehmen, unsere Geschäftsführer, leitende Angestellte, Arbeitnehmer, Tochtergesellschaften, Vertreter, Vertragsnehmer, Praktikanten, Zulieferer, Dienstleistungsanbieter oder Lizenznehmer sollen auf keinen Fall haftbar gemacht werden für jegliche Schäden, Verluste, Forderungen oder jegliche direkten, indirekten, beiläufigen, sanktionierenden, besonderen oder Folgeschäden jeglicher Art, einschließlich und ohne Einschränkung, Gewinnverluste, Umsatzeinbußen, Verluste von Ersparnissen, Datenverluste, Ersatzkosten oder andere ähnliche Schäden, ob begründet auf Vertrags-, Delikts- oder Gefährdungshaftung (einschließlich Fahrlässigkeit) oder Sonstigem, hervorgehend aus Ihrer Nutzung der Dienstleistung oder Produkten, die durch die Nutzung des Angebots beschafft wurden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Fehler oder Auslassungen bei irgendwelchen Inhalten oder irgendwelchen Verlusten oder Schäden, die als Ergebnis der Nutzung des Angebots oder irgendeines Inhalts (oder Produkts), das über das Angebot veröffentlicht, übermittelt oder anderweitig verfügbar gemacht wurde, entstanden sind, auch wenn auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde. Da einige Staaten oder Rechtsprechungen den Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung für Folgeschäden oder beiläufig entstandene Schäden nicht zulassen, ist unsere Haftung in diesen Staaten oder Rechtsprechungen auf das höchste nach dem jeweils anwendbaren Recht zulässige Maß beschränkt.
ABSCHNITT 16 - HAFTUNGSFREISTELLUNG
Sie erklären sich damit einverstanden, das Unternehmen und unsere Muttergesellschaft, Niederlassungen, Tochtergesellschaften, Partner, leitende Angestellte, Direktoren, Vertreter, Vertragspartner, Lizenznehmer, Dienstleistungsanbieter, Subunternehmer, Zulieferer, Praktikanten und Arbeitnehmer zu entschädigen, zu verteidigen und von jeglichen Ansprüchen oder Forderungen schadlos zu halten, einschließlich vertretbarer Anwaltsgebühren, die durch Dritte gezahlt wurden, aufgrund oder hervorgehend aus Ihrer Verletzung dieser Nutzungsbedingungen oder der Dokumente, die durch einen Verweis miteinbezogen sind, oder aus Ihrer Verletzung von Gesetzen oder Rechten Dritter.
ABSCHNITT 17 - SALVATORISCHE KLAUSEL
Für den Fall, dass eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen als rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar festgestellt werden sollte, wird diese Bestimmung dennoch nach höchstmöglichem Umfang so durchsetzbar sein, wie es das geltende Recht zulässt, und der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Nutzungsbedingungen abgetrennt. Eine solche Aufhebung beeinträchtigt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit aller anderen, übrigen Bestimmungen.
ABSCHNITT 18 - BEENDIGUNG
Die Verpflichtungen und Verbindlichkeiten der Parteien, die vor dem Beendigungsdatum aufgetreten sind, sollen nach Beendigung dieser Vereinbarung in allen Bereichen erhalten bleiben.
Diese Nutzungsbedingungen sind wirksam, sofern sie nicht von Ihnen oder uns gekündigt werden. Sie können diese Nutzungsbedingungen jederzeit beenden, indem Sie uns informieren, dass Sie unsere Angebote nicht weiter nutzen möchten, oder, wenn Sie aufhören, unsere Seite zu benutzen.
Wenn Sie nach unserem eigenen Ermessen diese Nutzungsbedingungen nicht erfüllen oder wir vermuten, dass Sie diese nicht erfüllt haben, können wir diese Vereinbarung auch jederzeit ohne Ankündigung beenden und Sie werden für alle noch ausstehenden Beträge bis zum Zeitpunkt der Beendigung haftbar gemacht und/oder Ihnen den Zugang zu unseren Dienstleistungen (oder Teilen davon) entsprechend verwehrt.
ABSCHNITT 19 - GESAMTE VEREINBARUNG
Das Versagen unsererseits, irgendein Recht oder eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen auszuführen oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.
Diese Nutzungsbedingungen und jegliche Richtlinien oder Betriebsvorschriften, die von uns auf dieser Seite oder in Bezug auf das Angebot veröffentlicht werden, begründen die gesamte Vereinbarung und das Verständnis zwischen Ihnen und uns und regeln die Nutzung des Angebots, indem sie vorherige oder zeitgleiche Vereinbarungen, Mitteilungen und Vorlagen zwischen Ihnen und uns ersetzen, ob mündlich oder schriftlich (einschließlich, aber nicht beschränkt auf vorherige Versionen der Nutzungsbedingungen).
ABSCHNITT 20 - GELTENDES RECHT
Diese Nutzungsbedingungen und alle weiteren Vereinbarungen, mit denen wir Ihnen Dienste zur Verfügung stellen, unterliegen den Gesetzen von British Columbia und Sie stimmen der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte von British Columbia zu und müssen in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt werden.
Im Falle einer Beschwerde kontaktieren Sie uns bitte unter
support@orders.savvysmartdeals.com. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Beschwerde nicht angemessen berücksichtigt wird, erklären Sie sich damit einverstanden, den Konflikt zunächst im Einklang mit dem in diesem Abschnitt dargelegten geltenden Recht zu schlichten, bevor Sie ein Schiedsverfahren einleiten. Wurde die Streitigkeit nicht durch ein Schlichtungsverfahren beigelegt, so wird sie nicht vor Gericht, sondern durch ein Schiedsverfahren, ebenfalls gemäß dem in diesem Abschnitt dargelegten geltenden Recht, endgültig beigelegt. Sie erklären sich bereit, sich zu gleichen Teilen mit uns an den Kosten der Schlichtung und/oder des Schiedsverfahrens zu beteiligen.
Sie haben die Möglichkeit, von dieser Vereinbarung über die Schlichtung und dem Schiedsverfahren zurückzutreten. Falls Sie dies tun, sind weder Sie noch das Unternehmen berechtigt, die andere Partei zur Teilnahme an einem Schiedsverfahren zu verpflichten. Um die Vereinbarung zu kündigen, müssen Sie das Unternehmen innerhalb von dreißig (30) Tagen nach dem Datum, an dem Sie erstmals dieser Schlichtungs- und Schiedsgerichtsvereinbarung unterliegen, schriftlich über
support@orders.savvysmartdeals.com informieren.
ABSCHNITT 21 - ÄNDERUNGEN DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN
Sie können die aktuellste Version der Nutzungsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen.
Wir behalten uns das Recht vor, jeden Abschnitt dieser Nutzungsbedingungen nach unserem eigenen Ermessen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem die Aktualisierungen und Änderungen auf unserer Website veröffentlicht werden. Es unterliegt Ihrer Verantwortung, unsere Webseite in regelmäßigen Abständen auf Änderungen zu überprüfen. Die weitere Benutzung unserer Webseite oder des Angebots oder das Betreten unserer Website nach der Veröffentlichung von Änderungen in diesen Nutzungsbedingungen entspricht einer Zustimmung zu diesen Änderungen.
ABSCHNITT 22 - STORNIERUNGEN
Sofern hier nicht anders vereinbart oder durch unsere Richtlinien für Vorbestellungen abgedeckt, versuchen wir, Ihr Produkt so schnell wie möglich an Sie zu versenden, sobald Ihre Bestellung eingegangen ist. Unter Versand verstehen wir die Weiterleitung Ihrer Bestellung an die Auftragsabwicklung, die von unserem Lagerpersonal bearbeitet wird. Bestellungen können nur dann storniert werden, wenn sie noch nicht versendet wurden. Grundsätzlich können Stornierungen nur für eine kurze Zeitspanne nach Abgabe Ihrer Bestellung bearbeitet werden. Wenn Sie Ihre Bestellung vor dem Versand stornieren möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Vorbestellungen können jederzeit vor dem Versand storniert werden. Wenn Ihre Bestellung nicht storniert werden kann, haben Sie möglicherweise Anspruch auf Rückgabe und Erstattung Ihrer Bestellung gemäß unseren Rückgabebestimmungen.
In bestimmten Fällen wird, im Rahmen des gesetzlich Zulässigen, eine Stornierungsgebühr für die Stornierung einer Bestellung oder die Rücksendung des Produkts an das Warenlager erhoben, wenn die Stornierung oder die Rücksendung zu einer Rückerstattung führt. Die Stornierungsgebühr wird von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Stornierung/Rückgabe-Antrag
Sie haben Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung storniert.
Sie haben eine Bestellung storniert, bevor das Produkt versandt oder zur Auslieferung geschickt wurde.
Sie haben es sich anders überlegt und einen Artikel im Originalzustand innerhalb der in Abschnitt 23 genannten Rückgabefrist zurückgegeben.
Sie haben die Lieferung aufgrund sichtbarer Schäden, die während des Transports entstanden sind oder durch den Spediteur verursacht wurden, abgelehnt.
Sie haben ein Produkt zurückgeschickt, das sich wesentlich von dem unterscheidet, was Sie bestellt haben.
Stornierungsgebühr
Eine Stornogebühr von bis zu 15% des Bestellwertes.
Eine Stornogebühr von bis zu 15% des Bestellwertes.
Eine Stornogebühr von bis zu 25% des Produktpreises wird Ihnen in Rechnung gestellt.
Es fallen keine Stornogebühren an.
Es fallen keine Stornogebühren an.
Dieser Abschnitt gilt nicht für Verkäufe im Rahmen von Mystery Hauls, die als endgültig gelten und nicht storniert werden können.
ABSCHNITT 23 - RÜCKGABE- UND UMTAUSCHBEDINGUNGEN
Unsere „Umtausch"-Richtlinie gilt für 30 Tage und beginnt ab dem Erhalt der Ware. Sollten seit der Zustellung Ihrer Bestellung mehr als 30 Tage vergangen sein, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung, keinen Umtausch oder ein gleichwertiges Preisangebot in Form einer Gutschrift im Online-Shop anbieten.
Für rückgabepflichtige Artikel (die nicht unter den Abschnitt für nicht rückgabepflichtige Artikel unten fallen) gilt, dass Sie Ihren Einkauf innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden müssen, um zur Rückgabe berechtigt zu sein:
- Aus hygienischen und gesundheitlichen Gründen müssen bestimmte Produkte wie beispielsweise Kopfhörer und Einlegesohlen in fabrikneuem Zustand, unbenutzt/ungetragen und in der Originalverpackung sein.
- Die Produktverpackung muss vollständig intakt sein und die Ware muss in einem dafür geeigneten Versandkarton an uns zurückgeschickt werden.
- Das Produkt muss an die von unserem Kundendienst angegebene Adresse der Rückgabestation zurückgesendet werden.
Nicht umtauschbare Artikel:
- Geschenkkarten
- Herunter ladbare Softwareprodukte
- Das Produkt wird in einem beschädigten Zustand zurückgeschickt
- Mystery-Haul-Produkte
Aus gesundheitlichen und hygienischen Gründen können wir keine Rückerstattung für bestimmte Produkte wie Kopfhörer und Einlegesohlen anbieten, es sei denn, sie sind mangelhaft und werden innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Kaufs zurückgegeben, wenn sie neu, unbenutzt/ungetragen und unversehrt in ihrer Originalverpackung sind. Aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene ist die Rückgabe solcher Produkte nicht mehr möglich, nachdem sie entsiegelt oder die Verpackung geöffnet wurde, da ein Wiederverkauf oder eine Wiederverwendung unserer Produkte somit nicht mehr gewährleistet werden kann.
Um eine schnelle Abwicklung Ihrer Reklamation zu gewährleisten, bestätigen Sie bitte die Adresse der Reklamationsstelle bei unserem Kundenservice über
support@orders.savvysmartdeals.com und geben Sie uns die Sendungsverfolgungsnummer an. Alle Produkte müssen an die von unserem Kundenbetreuer bestätigte Adresse der Rückgabestelle zurückgeschickt werden, andernfalls können wir Ihre Rückgabe verweigern. Sobald Ihre Rücksendung eingegangen ist und geprüft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihre Rücksendung erhalten haben. Die Rückgabe wird innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware in der Rückgabestelle bearbeitet. Sobald die Reklamation bearbeitet wurde, werden wir Sie auch darüber informieren, ob wir Ihre Reklamation annehmen oder diese ablehnen.
Genehmigte Rücksendungen können zurückerstattet, umgetauscht oder mit einer Gutschrift in Höhe des Kaufpreises versehen werden. Wenn Sie Ihren Kauf gegen denselben Artikel umtauschen oder eine Rückerstattung oder Gutschrift beantragen möchten, senden Sie uns eine E-Mail über
support@orders.savvysmartdeals.com. Die genehmigte Rückerstattung erfolgt auf dieselbe Zahlungsmethode, die für die Bestellung gewählt und benutzt wurde. Bei Bestellungen, die per Kreditkarte getätigt wurden, wird der zu erstattende Betrag auf dem nächsten Kontoauszug der Karte ausgewiesen. Die Bearbeitungszeit kann je nach Kreditkartenunternehmen unterschiedlich sein, in der Regel beträgt sie bis zu 45 Arbeitstage. Die Erstattung von Bestellungen, die per Banküberweisung getätigt wurden, wird innerhalb von 48 Stunden nach Ausstellung der Gutschrift und nur nach Erhalt der Bankdaten des Kunden auf das ursprüngliche Bankkonto überwiesen. Die Rückerstattung erfolgt in der gleichen Währung wie die der ursprünglichen Bestellung. Mögliche Differenzen im Rückerstattungsbetrag können von Schwankungen des Wechselkurses abhängen und werden nicht zurückerstattet. Wir bemühen uns vorzugsweise um eine Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Sollten wir jedoch aufgrund von unvermeidbaren außergewöhnlichen Umständen nicht in der Lage sein, eine Rückerstattung vorzunehmen, werden wir eine Gutschrift ausstellen.
Falls Sie Kunde innerhalb der Europäischen Union (EU), des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) und des Vereinigten Königreichs (UK) sind, sind wir als Händler verpflichtet, Sie über das EU/EWR/UK-Widerrufsrecht gemäß der Richtlinie über Verbraucherrechte zu informieren.
Sofern Sie Ihren Wohnsitz in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union, des Europäischen Wirtschaftsraums oder im Vereinigten Königreich haben und bei uns als Verbraucher (d. h. zu Zwecken, die nicht Ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können) einkaufen, haben Sie das Recht, innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab Lieferung von Ihrem Kauf von physischen Waren zurückzutreten und Ihre Bestellung gegen Erstattung des Kaufpreises zurückzugeben.
Wenn Sie ein Kunde im EU/EWR/UK sind und eine Rückerstattung wünschen und Ihr Antrag genehmigt wurde, weil er den Anforderungen unserer Rückgabe-Bestimmungen entspricht, müssen Sie den Artikel an uns zurücksenden und wir müssen ihn vor Ablauf des vierzehnten Tages erhalten, nachdem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie vom Verkauf zurücktreten möchten, oder vor Ablauf des dreißigsten Tages nach Eingang der entsprechenden Bestellung, je nachdem, welcher Zeitpunkt später liegt. Nach erfolgter Genehmigung und unter der Voraussetzung, dass wir den zurückgesandten Artikel vor Ablauf des besagten vierzehnten Tages erhalten, erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und in jedem Fall spätestens vierzehn Tage, nachdem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie Ihre Bestellung widerrufen möchten, vorbehaltlich der im vorstehenden Abschnitt genannten Bearbeitungsfristen für die Erstattung. Für fehlerhafte oder mangelhafte Waren oder für Bestellungen, die innerhalb der ersten 14 Tage der Rückgabefrist widerrufen und genehmigt wurden, und vorausgesetzt, dass wir den zurückgesandten Artikel vor Ablauf des besagten vierzehnten Tages (falls zutreffend) erhalten, erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach der Mitteilung, dass Sie Ihre Bestellung widerrufen möchten, auf dieselbe Zahlungsmethode, die für die Bestellung genutzt wurde, vorbehaltlich der im vorhergehenden Abschnitt vorgesehenen Rückerstattungsfristen.
Bitte beachten Sie, dass wir außerhalb der EU/EWR/des Vereinigten Königreichs ansässig sind und uns an bewährte Praktiken halten, die angesichts der weltweiten Pandemie und der Probleme in der Lieferkette von den Bestimmungen im Rahmen der Verbraucherschutzrichtlinie möglicherweise abweichen.
RETOURENVERSAND
Sie sind selbst dafür verantwortlich, die Kosten für die Rücksendung Ihres Artikels zu tragen. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, das geltende Recht verlangt etwas anderes.
Bei Umtausch gehen alle damit verbundenen Versand- und Bearbeitungsgebühren zu Ihren Lasten. Abhängig von Ihrem Wohnort und anderen Faktoren wird eine Versand- und Bearbeitungsgebühr in Höhe von mindestens 10 US-Dollar pro Artikel erhoben. Darüber hinaus kann es unterschiedlich lange dauern, bis das ausgetauschte Produkt bei Ihnen eintrifft.
Wenn Sie einen Artikel mit einem Wert von über 75 US-Dollar versenden, sollten Sie die Nutzung eines verfolgbaren Versandservices oder den Abschluss einer Transportversicherung in Betracht ziehen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten werden.
Bitte beachten Sie, dass Paypal seinen Benutzern in bestimmten Ländern unter gewissen Voraussetzungen eine Rückerstattung der Rücksendegebühren anbietet, wenn Sie als Zahlungsoption Paypal ausgewählt haben. Um herauszufinden, ob Ihnen von PayPal die Kosten für den Warenrückversand erstattet werden, aktivieren Sie bitte über diesen Link den Rückversandservice bei PayPal:
https://www.paypal.com/ie/webapps/mpp/refunded-returnsBeachten Sie außerdem, dass der Rückerstattungsservice von PayPal je nach Land variieren kann. Sie können die allgemeinen Nutzungsbedingungen über den Link oben einsehen oder sich für weitere Informationen an PayPal wenden. Beachten Sie, dass der Rückerstattungsservice von PayPal nur über die PayPal-Website zur Verfügung steht und dass das jeweilige Unternehmen keine Verantwortung für den Rückerstattungsservice von PayPal, die Nutzungsbedingungen oder diesbezügliche Änderungen oder Aktualisierungen übernimmt.
Der Rückerstattungsservice von Paypal ist an unsere Rückgabe- und Umtauschpolitik gemäß Abschnitt 23 gebunden.
ABSCHNITT 24 - KONTAKTINFORMATIONEN